🛍 SaniReport voor Winkelcentra & retail

Duizenden bezoekers, tientallen ruimtes, één meldpunt

Een winkelcentrum is te groot om overal tegelijk te zijn. Publiekstoiletten, parkeergarage, liften, food court: overal kan iets zijn, en uw beheerteam ontdekt het per definitie later dan de bezoeker. Draai het om — laat de bezoeker uw ogen zijn.

Geen creditcard nodig · Stickers binnen 3–5 werkdagen · Opzegbaar per maand

Herkenbaar voor winkelcentra & retail?

Het publiekstoilet bepaalt de verblijfsduur

Bezoekers die de toiletten mijden, korten hun bezoek in. Langere verblijfsduur is direct gekoppeld aan besteding — en begint bij fatsoenlijk sanitair.

De schoonmaakpartij werkt op contract, u op klachten

Zonder eigen meetgegevens is elk gesprek met de schoonmaakleverancier een welles-nietes. Meldingsdata maakt het contract stuurbaar.

Gladde vloeren zijn een claimrisico

Een gemorste drank in de passage is binnen minuten een valpartij. Aantoonbaar snel reageren beperkt zowel letsel als aansprakelijkheid.

Liften en roltrappen: defect blijft lang onopgemerkt

Bezoekers nemen gewoon de trap en melden niets. Ondertussen loopt de storing op en de irritatie ook.

Zo werkt het in de praktijk

Hoe een winkelcentrum met 80 units het organiseert

Stickers bij alle publiekstoiletten, in de liften, parkeergarage en food court. Meldingen gaan parallel naar het eigen beheerteam én de objectleider van de schoonmaakpartij. De centrummanager gebruikt het maandrapport in de contractevaluatie: oplostijden per ruimte, zwart op wit. De schoonmaakpartij zelf is er blij mee — zij kunnen nu sturen op feiten in plaats van incidentele klachten.

1.Bezoeker scant de sticker — geen app, geen account
2.Uw team krijgt direct een melding op de telefoon
3.Iemand pakt hem op, lost op, en markeert gereed — met foto
4.U stuurt bij op rapportages: per ruimte, per dagdeel, per medewerker
Voorbeeldmeldingen bij winkelcentra & retail
Publiekstoilet noord vraagt aandachtnieuw
Vloeistof gemorst passage Anieuw
Afvalbak food court volnieuw
Lift parkeerdek 2 defectnieuw
Verlichting trappenhuis uitnieuw

Wat kost het?

Vanaf €29 per maand inclusief stickers, onbeperkte meldingen en alle rapportages. Geen installatiekosten behalve een eenmalige setup fee, geen hardware, opzegbaar per maand.

Bekijk alle prijzen

Veelgestelde vragen — Winkelcentra & retail

Kunnen meldingen direct naar onze schoonmaakleverancier?

Ja. U voegt hun objectleider of voorman toe als medewerker; zij ontvangen meldingen realtime, ook buiten uw eigen beheerteam om.

Hoe voorkom je meldingen-spam bij duizenden bezoekers?

Identieke meldingen voor dezelfde ruimte worden automatisch gebundeld binnen een tijdvenster. Tien scans van hetzelfde volle afvalbak = één melding.

Is het geschikt voor de parkeergarage (geen bereik)?

QR werkt zodra de telefoon bereik heeft — de melding wordt verstuurd zodra er verbinding is. Bij structureel slecht bereik adviseren we stickers bij de in-/uitgangen van de garage.

Ondersteunen jullie meerdere talen voor bezoekers?

De meldpagina is beschikbaar in het Nederlands en Engels; de bezoeker ziet automatisch de taal van zijn telefoon.

Ook voor uw sector

Tankstations & wegrestaurants 🏢 Kantoren & flexwerkplekken 🍽 Restaurants & horeca Alle sectoren →

Probeer SaniReport 30 dagen kosteloos

Stickers binnen 3–5 werkdagen · Dezelfde dag operationeel · Geen creditcard nodig

Direct starten